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TBCSメールマガジン バックナンバー

◆ TBCSメールマガジン 2017.9.26 ◆

※本メールは、研修・セミナー等に参加された方、
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 ▼△ もくじ △▼
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[1] 追加の内部監査研修/お勧めのセミナー
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[2] 内部監査に関する研修(会場別)
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[3] パフォーマンス監査技法のポイント
    第3回 内部監査の基礎技術 d)、e)、f)
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[4] よくあるご質問(料金、割引、講師派遣など) 
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1. お勧めのセミナー・研修

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◆◇ISO/FSSC22000内部監査員養成研修 追加開催のお知らせ

ご好評につき、11月16日(木)~17日(金)、東京会場にてISO/FSSC 22000内部監査
員養成研修を追加開催いたします。

詳細は以下のURLをご参照ください。
http://www.tbcs.jp/iso/iso22000naibu.html#schedulelink-tokyo


◆◇ISO 9001:2015移行実務セミナー/ISO 14001:2015移行実務セミナー
  
これから移行準備へ取り掛かる企業様のために移行実務セミナーを開催します。
品質マニュアルまたは環境マニュアルのサンプルをプレゼントします。

東京会場 10月18日、大阪阪会場 10月12日

詳細は以下のURLをご参照ください。

ISO 9001:2015移行実務セミナー
http://www.tbcs.jp/iso/seminar_iso9001_revision.html

ISO 14001:2015移行実務セミナー
http://www.tbcs.jp/iso/seminar_iso14001_revision.html


◆◇特別セミナー 事例に学ぶ! 統合マネジメントシステムの極意!!

ムリなくムダなくマネジメントシステムを統合する方法を事例を交えて紹介します。

参加特典】2種類の統合マニュアルのサンプルをプレゼント
(1)QMS+EMSの統合マニュアル
(2)QMS+ISMSの統合マニュアル 

東京会場 10月16日(月)13時30分~17時

詳細は以下のURLをご参照ください。
http://tbcs.jp/iso/seminar-qe-management-system.html


◆◇FSSC 22000 Version4対応セミナー 

ISO22000、ISO/TS22002、及びFSSC追加要求事項に基づく規格解説、及び、
FSSCバージョン4へ円滑に移行するための対応方法を解説します。

特典:フードディフェンス管理規定、食品表示偽装防止規定のサンプルをプレゼント

東京会場 11月13日(月)13時30分~16時30分

詳細は以下のURLをご参照ください。
http://www.tbcs.jp/iso/iso22000_ver4.html

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2. 内部監査員養成研修(会場別)  http://www.tbcs.jp/

  ご希望の研修・会場の専用ページよりスケジュールをご確認ください。    

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◇ISO/FSSC22000内部監査員養成研修 2日コース
 東京  http://www.tbcs.jp/iso/iso22000naibu.html#schedulelink-tokyo    
 大阪  http://www.tbcs.jp/iso/iso22000naibu.html#schedulelink-osaka

◆ISO9001内部監査員養成研修 1日及び2日コース
 札幌  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-sapporo
 仙台  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-sendai
 新潟  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-niigata
 東京  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-tokyo
 名古屋 http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-nagoya
 大阪  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-osaka
 福岡  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-fukuoka

◇ISO9001内部監査員差分研修(3.5時間)
 札幌   http://www.tbcs.jp/iso/gms_sabun.html#schedulelink-sapporo
 仙台   http://www.tbcs.jp/iso/gms_sabun.html#schedulelink-sendai
 新潟   http://www.tbcs.jp/iso/gms_sabun.html#schedulelink-niigata
 横浜   http://www.tbcs.jp/iso/gms_sabun.html#schedulelink-yokohama
 さいたま http://www.tbcs.jp/iso/gms_sabun.html#schedulelink-saitama
 東京   http://www.tbcs.jp/iso/gms_sabun.html#schedulelink-tokyo
 名古屋  http://www.tbcs.jp/iso/gms_sabun.html#schedulelink-nagoya
 大阪   http://www.tbcs.jp/iso/gms_sabun.html#schedulelink-osaka
 岡山   http://www.tbcs.jp/iso/gms_sabun.html#schedulelink-okayama
 福岡   http://www.tbcs.jp/iso/gms_sabun.html#schedulelink-fukuoka

◆ISO 14001内部監査員養成研修 1日及び2日コース
 札幌  http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-sapporo
 仙台  http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-sendai
 東京  http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-tokyo
 名古屋 http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-nagoya
 大阪  http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-osaka
 福岡  http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-fukuoka

◇ISO14001内部監査員差分研修(3時間)
 札幌   http://www.tbcs.jp/iso/ems_sabun.html#schedulelink-sapporo
 仙台   http://www.tbcs.jp/iso/ems_sabun.html#schedulelink-sendai
 新潟   http://www.tbcs.jp/iso/ems_sabun.html#schedulelink-niigata
 横浜   http://www.tbcs.jp/iso/ems_sabun.html#schedulelink-yokohama
 さいたま http://www.tbcs.jp/iso/ems_sabun.html#schedulelink-saitama
 東京   http://www.tbcs.jp/iso/ems_sabun.html#schedulelink-tokyo
 名古屋  http://www.tbcs.jp/iso/ems_sabun.html#schedulelink-nagoya
 大阪   http://www.tbcs.jp/iso/ems_sabun.html#schedulelink-osaka
 岡山   http://www.tbcs.jp/iso/ems_sabun.html#schedulelink-okayama
 福岡   http://www.tbcs.jp/iso/ems_sabun.html#schedulelink-fukuoka

◆ISO27001内部監査員養成研修 2日コース
 東京  http://www.tbcs.jp/security/isms_naibu.html#schedulelink-tokyo
 大阪  http://www.tbcs.jp/security/isms_naibu.html#schedulelink-osaka

◇プライバシーマーク内部監査員養成研修 1日コース
 東京  http://www.tbcs.jp/security/p_naibu.html#schedulelink-tokyo
 大阪  http://www.tbcs.jp/security/p_naibu.html#schedulelink-osaka

◆ISO13485:2016内部監査員養成研修 2日コース
 東京  http://www.tbcs.jp/iso/gmp_iso13485.html#schedulelink-tokyo


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3.パフォーマンス監査技法のポイント
   第3回 内部監査の基礎技術 d)、e)、f)
   コンサルタント 清水正敏

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3回目は、内部監査の基礎技術 d)~f)を解説します。

d)記録技術
監査では、監査員による質問に対する被監査者の回答や確認した事実など、収集した
情報を記録することが重要で、現地監査で確認した情報を事細かに明確にしておくこ
とで、監査所見の作成や監査報告書の作成の役に立ちます。

監査所見とは、「収集された監査証拠を,監査基準に対して評価した結果」であり、
監査の結果を記述したものです。したがって監査所見では、適合、不適合、観察事項
などを判定するので、その根拠の証拠とするために収集した情報を丹念に記録する必
要があります。

なお、監査では改善ネタ(根多)が数多く発見できた方が組織のマネジメントシステ
ムの有効性に寄与するので、監査では改善ネタについて積極的に記録することにも努
めます。

e)評価技術 
監査基準と証拠の対照を行うことで適合性を判断するので、監査基準は監査員の主観
であってはなりません。

監査基準とは、ISO規格要求事項、組織が定めた要求事項、例えば品質マニュアル、
環境マニュアルのようなマネジメントシステムの運営管理に関する取決め事項、法令・
規制要求事項であり、規格要求事項の各箇条の相互関連について理解しておくことも
重要です。

f)報告技術
監査所見や監査報告書の作成では、論理的な根拠を明確にするために、誰が見てもわか
りやすく、理解しやすく記述します。

1)監査所見は客観的事実と監査基準を記述し、どの基準に対して不適合か、問題があ
 るかを明確にします。また、不適合報告書があいまいな場合、被監査者が監査者の
 意図したことと違う処置を行うことも考えられるからです。

2)監査チームとして監査所見をレビューする時間を確保します。

3)改善についても明確に示唆します。改善の指摘とは、要求事項は満たしているが仕
 組みを改善することにより、効果的で効率的になることが期待されることを言います。

4)監査所見の証拠を明確にするため、証拠としての記録(監査メモ)を残します。

5)指摘事項は対策の程度を考慮して、不適合、観察事項、改善提案などのように層別
 にします。

6)事実が不明確になるため、次のような、あいまいな表現をしてはなりません。
 ・~について説明がなかった
 ・~を検討されたい
 ・~の確認が難しい など

7)是正処置の方法を示す。次のような指摘は行ってはなりません。
 ・監査基準が不明確、恣意的
 ・監査証拠が不明確、根拠がない
 ・要求にない手順書を要求する

以上のような指摘を行う背景には、監査基準の意図を理解していない、証拠の記録を
取っていない、サンプルがレアな事例、指摘する規格箇条について混乱、不適切・予断
や先入観・推測や憶測・自分の部署色を出す、などの要因があり得ます。

監査原則を忘れないこと、監査技術力、規格要求事項、固有技術・管理技術、等に関す
る知識の維持・習得など、監査員は継続的な学習が必要なのです。


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4. よくあるご質問(料金、割引、講師派遣など) 

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━━ 【人気のあるFAQ】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Q.派遣研修をお願いしたいのですが
  http://www.tbcs.jp/iso/haken.html

Q.ISO関連のコンサルティングの実施内容を知りたい
  http://www.tbcs.jp/consult/index.html

Q.研修の年間スケジュールを知りたい
  http://tbcs.jp/pdf/schedule.pdf

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▼研修についてのFAQ(よくある質問と回答)▼
 http://www.tbcs.jp/qa/

▼「早割」などのTBCSの『割引制度』▼
 http://www.tbcs.jp/iso/price.html


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 FAX 03-5259-7752
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