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TBCSメールマガジン バックナンバー

◆ TBCSメールマガジン 2018. 2. 6 ◆

※本メールは、研修・セミナー等に参加された方、
 アンケートにご回答いただいた方などにお送りしています。
※メールマガジン配信システムの変更につきHTML形式で配信しております。
 テキスト形式での配信をご希望の方は、info@tbcs.jpまでご連絡ください。
※配信停止をご希望の方は、末尾のメルマガ解除フォームにてお願いいたします。

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 ◇◆ もくじ ◇◆
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[1] オンラインLIVE / ライブ録画視聴のご案内
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[2] 内部監査員養成研修日程(会場別)
  特割期間は3月までです!
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[3] パフォーマンス監査技法のポイント 
  第7回 パフォーマンス評価の進め方
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[4] Pマーク制度移行対応セミナー開催のお知らせ
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[5] よくあるご質問(料金、割引、講師派遣など)
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[1] オンラインLIVE / ライブ録画視聴のご案内

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◇◆オンラインLIVE◆◇

下記セミナーをインターネットでライブ配信します。
会場に来られない方もPCやスマホで視聴いただけます!

詳細は以下の研修・セミナー名をクリックし、ご参照ください。

2月26日(月)
ISO 9001:2015内部監査員養成研修
※1日コース限定

3月30日(月)
ISO 14001:2015内部監査員養成研修
※1日コース限定


◇◆ライブ録画視聴◆◇

下記研修やセミナーの録画をPCやスマホでご視聴いただけます。
詳細は下記のセミナー名をクリックし、ご参照ください。

<研修>
・ISO 9001内部監査員差分研修ISO 14001内部監査員差分研修ISO 13485内部監査員養成研修

<セミナー>
・ISO 22000:2018年版改訂セミナーFSSC22000 Version4.1対応セミナー


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2. 内部監査員養成研修日程(会場別) 

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◆ISO9001内部監査員養成研修 1日及び2日コース
 3月までに開催予定の研修は20%オフ!

 札幌 / 仙台 / 新潟 / 東京 / 名古屋 / 大阪 / 福岡


◇ISO14001内部監査員養成研修 1日及び2日コース
 3月までに開催予定の研修は20%オフ!

 札幌 / 仙台 / 新潟 / 東京 / 名古屋 / 大阪 / 福岡

◆ISO9001内部監査員差分研修
 3月までに開催予定の研修は50%オフ!

 札幌 / 仙台 / 新潟 / 東京 / 名古屋 / 大阪 / 福岡

◇ISO14001内部監査員差分研修
 3月までに開催予定の研修は50%オフ!

 札幌 / 仙台 / 新潟 / 東京 / 名古屋 / 大阪 / 福岡

◆ISO/FSSC22000内部監査員養成研修 2日コース

 東京 / 大阪

◇ISO27001内部監査員養成研修 2日コース

 東京 / 大阪

◆プライバシーマーク内部監査員養成研修 1日コース

 東京 / 大阪

◇ISO13485:2016内部監査員養成研修 2日コース

 東京 / 大阪


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3.パフォーマンス監査技法のポイント 
  第7回 パフォーマンス評価の進め方
  コンサルタント 清水正敏

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パフォーマンス評価のための監査を進めるため監査員には、対象プロセスの
固有知・固有技術及び管理技術について判断をすることが必要になります。
固有知・固有技術の視点からは、設計へのインプットは適切か、設計図面の
作成方法は適切か、設計の妥当性確認は製品特性・市場ニーズを考慮しているか、
加工条件の設定方法は適切か生産計画書の管理項目の設定は適切か、作業者の
力量基準の設定は業務内容と整合性があるか、検査項目は製品特性を考慮して
設定しているか、といった判断が求められます。

また管理技術の視点からは、プロセスに必要な要素が組み込まれているか、
プロセスの監視・測定方法は効果的で効率的か、改善手法(QCの7つ道具など)
を活用しているか、統計的手法の使い方は適切か、どのようにPDCAを回しているか、
といった判断が求められます。

QMSのパフォーマンス評価の例
一般的な監査では: 品質方針に製造品質の向上が掲げられており、全社品質目標が
不適合品率0.5%以下となっており、それを達成するための方策が策定され、決められた
通りに実施されており、不適合品率は0.4%であったので適合と判断しました。
⇒パフォーマンス評価のための監査では:品質方針に製造品質の向上が掲げられており、
品質目標が品質不適合率0.5%以下となっており、それを達成するための方策が策定され、
決められた通りに実施されており、不適合品率は0.4%でありました。
どのような活動がこのような結果を生みだしたのかを確認したところ、新製品の生産が
遅れていたことが原因であると分かりました。このため、今後、新製品の生産開始に
あたっては品質問題が発生しないようにFMEAを行った方が良いと指摘をしました。

パフォーマンス評価の進め方手順
1.監査対象プロセスの仕事の主な手順についてフローに沿って、被監査者に質問を
しながら確認をする。

2.個々の手順の中で監視又は測定している仕事の結果を確認する。

3.個々の仕事のアウトプットが意図した結果に適切であるかを確認する。

4.業務のアウトプットが望ましい状態(目標達成、期待どおりの結果)になっていない時
      はもちろん、なっていたとしても、プロセスに問題はないかを深掘りをして確認する。

5.そのプロセスに問題がない場合には、他のプロセスとの相互関係に問題がある可能性
     もあるので、監査対象と関連するプロセスの影響及びインターフェイスを確認する。
   (システム指向)

6.問題を検出した場合には、それがプロセスのアウトプットにどのような影響を与えて
    いるのかを確認し、不適合又は改善の指摘を行う。

7.改善の指摘では、現在行っている業務のアウトプットがさらに良くなる理由、又は仕事の
     方法を工夫すればもっと効果的である根拠、又は効率的になる要素を明確にする。

8.他部門への水平展開が可能な良い事例は、推奨事項として明確に提示する。

次号では、監査での質問の方法について論考します。


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4. Pマーク制度移行対応セミナー開催のお知らせ

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Pマーク制度移行対応セミナーを下記日程で開催いたします。
オンラインLIVEも開催いたしますので、ぜひご参加ください。

詳細は下記URLよりご確認ください。
https://www.tbcs.jp/iso/seminar_p_revision.html

セミナー開催日

◆◇東京会場◇◆

2月23日(金)

3月14日(水)

◆◇大阪会場◇◆

3月12日(月)

◆◇オンラインLIVE◇◆

3月14日(水)


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5. よくあるご質問(料金、割引、講師派遣など)

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━━ 【人気のあるFAQ】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Q.オンラインLIVE、ライブ録画視聴とはなんですか
  https://www.tbcs.jp/qa/index.html#qa07

Q.派遣研修をお願いしたいのですが
  http://www.tbcs.jp/iso/haken.html

Q.ISO関連のコンサルティングの実施内容を知りたい
  http://www.tbcs.jp/consult/index.html

Q.研修の年間スケジュールを知りたい
  http://tbcs.jp/pdf/schedule.pdf


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▼研修についてのFAQ(よくある質問と回答)▼
 http://www.tbcs.jp/qa/

▼「早割」などのTBCSの『割引制度』▼
 http://www.tbcs.jp/iso/price.html


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※このメールはシステムより自動配信されており、返信は受付できません。
お問合せは下記お問合せ先よりご連絡くださいますようお願いいたします。

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【研修・セミナー・コンサルティングに関するお問合せ】
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 株式会社TBCソリューションズ 事務局
 TEL 03-5259-7181(受付時間 平日 10:00~18:00)
 FAX 03-5259-7752
 URL http://tbcs.jp/

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