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TBCSメールマガジン バックナンバー






         ◆ TBCSメールマガジン 2016.6.21 ◆
このメールマガジンは、当社の研修・セミナーにご参加いただいた皆さまへお送りし
ております。配信停止は本メールの後方をご覧ください。

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 ▼△ もくじ △▼
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[1] 新着セミナー・研修のご案内

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[2] 営業マネジメントコラム  
   <  営業の心理学  >  

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[3] 2016年6月~8月開催の研修スケジュール

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┃ ■ISO 9001 内部監査員養成研修 1日コース
┃  9月 5日(月)【2015年版】
┃ 12月 5日(月)【2015年版】
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┃ ■ISO 9001 内部監査員養成研修 2日コース
┃  9月 5日(月)~ 6日(火)【2015年版】
┃ 12月 5日(月)~ 6日(火)【2015年版】
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┃【さいたま会場:10月開催予定!】*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~
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┃ ■ISO 9001 内部監査員養成研修 1日コース
┃ 10月 4日(火)【2015年版】
┃
┃ ■ISO 9001 内部監査員養成研修 2日コース
┃ 10月 4日(火)~ 5日(水)【2015年版】
┃
┃ ■ISO 14001 内部監査員養成研修 1日コース
┃ 10月14日(金)【2015年版】
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┃【仙台会場:11月開催予定!】*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*
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┃ ■ISO 14001 内部監査員養成研修 1日コース
┃ 11月 9日(水)【2015年版】
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◆◇ 1.研修・セミナーのご案内 ◆◇

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TBCソリューションズでは、皆さまにお役立ていただけるよう、ISO内部監査員
養成研修以外に、以下のような各種セミナーを開催しております。

詳細は、ホームページをご覧ください。

皆さまのご参加、講師・事務局一同、心よりお待ちしております。

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【ISO 13485:2016 内部監査員養成研修】*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~
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「医療機器品質マネジメントシステム」の要求事項を定めたISO 13485の改定版が
 2016年3月1日に発行されました。2016年版で実施します!
 
 【東京会場】7月12日(火)~13日(水)
 
●詳細・お申し込みはこちら
  


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★NEW★ 【特別セミナー】 受講料無料!(1社2名様限定)

     ~身の丈に合った個人情報保護の取組みを支援する~ 

      JAPHICマークのご紹介セミナー
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 個人情報保護マネジメントシステム(PMS)の第三者認証制度では、
Pマークが独擅場です。
しかし、導入後20年近くが経過し、審査が難しい、取得範囲が硬直的、
審査料金が高いなど、現制度の問題点が顕在化してきました。
これらの問題点を解決するため、Pマークに代わる認証制度がいくつか誕生しました。
 本セミナーでは、Pマークに代わる認証制度の有望株であるJAPHICマーク
(ジャフィックマーク)をご紹介いたします。

 JAPHICマークには、以下のメリットがあります。

●審査基準が経済産業省ガイドラインを用いるため、透明性の高い審査ができること。
●審査料金が比較的安価であり、小規模企業にとっては費用対効果が高いこと。
●部門単位での取得が可能であるため、ムダなくムリなく運用ができる。

 JAPHICマークは、2009年に導入されたばかりで、認証実績は数百社と少ないですが、
ISO審査機関を巻き込みながら、支援体制が急激に拡大しつつあります。
 また、防衛省をはじめ、一部の地方自治体の入札要件に認められており、
信頼性もPマークと遜色はありません。 

【東京会場】6月27日(月) 13:30~16:00
      7月19日(火) 13:30~16:00

【 受講料 】 無料(1社2名様限定)
【 特典 】 セミナー終了後、無料相談に応じます。(要:事前申し込み)

●詳細・お申し込みはこちらカタログ ダウンロード(FAX申込み付)[PDF 1.06 MB]



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★ISO 9001 関連の研修・セミナー
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<ISO 9001 内部監査員 【差分】研修>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【差分】研修では、改正版の特徴及び、ISO 9001の変更点を中心に解説します。

【東京会場】 7月11日(月)13:30~16:30※中央大学駿河台記念館 <600号室>
       8月26日(金)13:30~16:30

【大阪会場】 7月15日(金)13:30~16:30

【名古屋会場】8月24日(水)13:30~16:30 ※愛知県産業労働センター

【福岡会場】 8月 3日(水)13:30~16:30

【 受講料 】 サポーター会員 10,000円(税別) 特別料金:5,000円(税別)
【 特典 】 2015年版対応 内部監査チェックリスト プレゼント

┏<参加企業様の声>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃ ・説明がとても上手く理解しやすかった。
┃ ・初めて全体的な解説が聞けて良かった。
┃ ・2008年度版との違いが大変分かりやすい。
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

●詳細・お申し込みはこちらカタログ ダウンロード(FAX申込み付)[PDF 1.06 MB]


┏【ご好評につき、期間延長】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃●特別料金は、次のご受講者様に自動的に適用されます。
┃ ・2015年1月~2016年12月に弊社のISO 9001 内部監査員養成研修または
┃  ISO 9001改定セミナー受講いただいたご本人様(同規格受講に限ります)
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━



<ISO 9001:2015 【改定】セミナー>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

2015年版の重点ポイントだけでなく、現行のISO 9001:2008との違い、
新しい要求事項への対応方法など、実務的な情報をお届けします。

【東京会場】 7月22日(金)13:30~16:30

【大阪会場】 7月14日(木)13:30~16:30

【名古屋会場】8月23日(火)13:30~16:30

【福岡会場】 8月 2日(火)13:30~16:30

【 受講料 】 サポーター会員 10,000円(税別)
【 特典 】 ISO 9001:2015 解説書をプレゼント
       ISO 9001:2015 内部監査員【差分】研修が特別料金:5,000円(税別)

┏<参加企業様の声>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃ ・移行準備にあたってよいきっかけになった。
┃ ・今後のシステム文書見直しの参考になった。
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

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■■■【 人気のあるFAQ 】  お申込み前によくある質問 ■■■■■■■■■■■

  Q.ISO 9001、ISO 14001で どの研修・セミナーを受講したらよいか?

  A.弊社では、ISO 9001及びISO 14001に関しては、以下の研修、セミナーを
    開催しております。お客様のニーズに合わせてご利用ください・・・・
    ●詳細はこちら

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★ISO 14001 関連の研修・セミナー
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<ISO 14001 内部監査員【差分】研修>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【差分】研修では、改正版の特徴及び、ISO 14001の変更点を中心に解説します。


【東京会場】 7月11日(月) 9:30~12:30
       8月26日(金) 9:30~12:30

【大阪会場】 7月15日(金) 9:30~12:30

【名古屋会場】8月24日(水) 9:30~12:30※愛知県産業労働センター

【福岡会場】 8月 3日(水) 9:30~12:30

【 受講料 】 サポーター会員 10,000円(税別) 特別料金:5,000円(税別)
【 特典 】 2015年版対応 内部監査チェックリスト プレゼント

┏<参加企業様の声>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃ ・新規格を読んでわかりにくかった用語がすっきり理解できた。
┃ ・新規格の開設本や解説WEBサイトなどが少ない中で新規格を自分なりに
┃  理解しているところなので全体的なつながりの再確認ができて良かった。
┃ ・具体的な事例を用いた説明してくれて、理解しやすくイメージしやすい。
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●詳細・お申し込みはこちらカタログ ダウンロード(FAX申込み付)[PDF 1.06 MB]

┏【ご好評につき、期間延長】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃●特別料金は、次のご受講者様に自動的に適用されます。
┃ ・2015年1月~2016年12月に弊社のISO 14001 内部監査員養成研修または
┃  ISO 14001改定セミナー受講いただいたご本人様(同規格受講に限ります)
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


<ISO 14001:2015【改定】セミナー>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

2015年版の重点ポイントだけでなく、現行のISO 14001:2004との違い、
新しい要求事項への対応方法など、実務的な情報をお届けします。

【東京会場】 7月22日(金) 9:30~12:30

【大阪会場】 7月14日(木) 9:30~12:30

【名古屋会場】8月23日(火) 9:30~12:30

【福岡会場】 8月 2日(火) 9:30~12:30

【 受講料 】 サポーター会員 10,000円(税別)
【 特  典 】 ISO 14001:2015 解説書をプレゼント
       ISO 14001:2015 内部監査員【差分】研修が特別料金:5,000円(税別)

┏<参加企業様の声>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃ ・2015年度版を使用して、ポイントを絞った説明と質疑応答で
┃  わかりやすかった。
┃ ・改定版の全体像が理解、確認できた。
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

●詳細・お申し込みはこちらカタログ ダウンロード(FAX申込み付)[PDF 1.06 MB]


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※講師派遣型研修(出張講習)、コンサルティングサービスも行っております。
 詳細はお問合せください。

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┃★┃内部監査員養成研修、その他セミナーなど、詳しくはHPにてご確認ください┗━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 
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◆◇  2. 営業マネジメントコラム  ◆◇
    <  営業の心理学  >  
       担当:朝賀(主任コンサルタント)

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こんにちは。コンサルタントの朝賀です。
今回は、「営業における心理学」についてご紹介します。
実は私は大学で心理学を学び、「つり橋効果」などで心理学を
身近なものにした山梨大学のS先生の後輩だったりするのです。
さて、今回から、そんな心理学における口説きのテクニックをご紹介します。


F社という住宅リフォーム会社があります。
年商45億円で順調に成長しており、近い将来、上場も考えていました。
そのため、将来ビジョンの構築と、F社の成功法則の抽出・仕組化を
要請されました。

一方、住宅リフォーム会社の中には詐欺まがいの会社もあり、上場にあたっては、
まっとうな営業方法で業績を伸ばせることを説明しなければなりませんでした。
こうして2つの目的で、F社の成功法則を抽出することになりました。


F社の成功法則の一つは、個人別付加価値管理制度です。
リフォームは、営業開始から決着までのスピードが速く、
個人プレーで営業できるので。

ひとつひとつの案件の利益管理をして、各営業マンの1ヶ月で稼ぐ付加価値
(粗利)について、目標設定し、管理していたのです。
新卒新入社員で120万円/人月、中途社員で140万円/人月の粗利を入社から
半年後にあげられるようにならないと、辞めてもらう、という制度でした。
実際には、辞めるような社員は滅多に出ず、
全社的に高い生産性を維持していました。
そしてこの高い生産性をさせる重要な要素が、問い合わせ獲得です。
F社は飛び込みではなく、顧客からの問い合わせによって案件を
獲得していました。


地元で長く営業している会社なら、地元に浸透していても
おかしくはありませんが、F社はまだ創業10年にもなりません。
しかも県内に次々に営業店を出していたので、どの地域でも新参者です。
どうしてF社はこんなにも問い合わせを獲得できたのでしょうか?


実は、F社には新聞折込チラシで問い合わせを獲得していたのですが、
このチラシの撒き方が良かったのです。
店舗を出すと、店を中心に営業エリアを東西南北にわけて、
各方角の順に週1回チラシを入れるのです。
つまり、今週は東側に撒き、翌週は南方面に撒き、その次の週は西に、
と4週間で東西南北の各方角を一周するのです。

これを営業店進出からずっとやり続けるのですが、
調べてみると面白いことがわかりました。進展進出から5ヶ月経つと、
急に業績が上がるのです。


実はここに心理学の法則が潜んでいたのです。
これはマーケティングの世界では「セブンヒッツ理論」として知られています。
人間は、自分が知ってる=有名=良いもの、と思い込む傾向があります。
そのために会社や商品をターゲットに刷り込まねばなりません。
何回くらい接触=見たことがあるという状態を作れば、
刷り込みできるかをしらべたところ、おおむね7回だったことから
「セブンヒッツ理論」と言われるようになりました。

F社の場合には、7回を待たず、5回で効果が出たのは幸いでした。
こうしてF社は、新規出店、営業エリア拡大の成功法則を明確にし、
納得性の高い事業計画を作ることに成功し、順調に業績を
伸ばし続けることができました。


業績アップを図るには、このように自社の営業法則を抽出することが重要です。
業績アップのための診断をTBCSで受けてみませんか?
ご相談お待ちしています。


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┃★┃日程、残席情報など、詳しくはHPにてご確認ください
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◆◇ 3.2016年6月~8月の研修スケジュール  ※募集中の研修のみ掲載 ◆◇

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━━【東京会場】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■ISO 9001 内部監査員養成研修 1日コース
 6月28日(火)【2015年版】※あすか会議室(小川町会議室)
 7月26日(火)【2015年版】※あすか会議室(小川町会議室)
 8月 4日(木)【2015年版】※あすか会議室(小川町会議室)
 8月 8日(月)【2015年版】※あすか会議室(小川町会議室)

■ISO 9001 内部監査員養成研修 2日コース
 7月26日(火)~27日(水)【2015年版】※あすか会議室(小川町会議室)
 8月 4日(木)~ 5日(金)【2015年版】※あすか会議室(小川町会議室)
 8月 8日(月)~ 9日(火)【2015年版】

■ISO 14001 内部監査員養成研修 1日コース
 7月20日(水)【2015年版】
 8月 4日(木)【2015年版】

■ISO 14001 内部監査員養成研修 2日コース
 7月20日(水)~21日(木)【2015年版】
 8月 4日(木)~ 5日(金)【2015年版】

■ISO/IEC 27001:2013 内部監査員養成研修
 7月14日(木)~15日(金)
 8月 2日(火)~ 3日(水)

■プライバシーマーク内部監査員養成研修
 8月29日(月)

■ISO 13485 内部監査員養成研修
 7月12日(火)~13日(水)

■ISO 9001 内部監査員 【差分】研修 3時間コース
 7月11日(月)※中央大学駿河台記念館 <600号室>
 8月26日(金)

■ISO 14001 内部監査員 【差分】研修 3時間コース
 7月11日(月)
 8月26日(金)

■ISO 9001:2015 改定セミナー 3時間コース
 7月22日(金)

■ISO 14001:2015 改定セミナー 3時間コース
 7月22日(金)


━━【大阪会場】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■ISO 9001 内部監査員養成研修 1日コース
 8月 2日(火)【2015年版】※四ツ橋 近商ビル

■ISO 9001 内部監査員養成研修 2日コース
 8月 2日(火)~3日(水)【2015年版】※四ツ橋 近商ビル

■ISO 14001 内部監査員養成研修 1日コース
 8月4日(木)【2015年版】

■ISO 14001 内部監査員養成研修 2日コース
 8月 4日(木)~ 5日(金)【2015年版】

■ISO/FSSC 22000 内部監査員養成研修
 7月 5日(火)~ 6日(水)

■ISO 9001 内部監査員 【差分】研修 3時間コース
 7月15日(金)

■ISO 14001 内部監査員 【差分】研修 3時間コース
 7月15日(金)

■ISO 9001:2015 改定セミナー 3時間コース
 7月14日(木)

■ISO 14001:2015 改定セミナー 3時間コース
 7月14日(木)


━━【名古屋会場】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■ISO 9001 内部監査員養成研修 1日コース
 7月12日(火)【2015年版】
 8月 2日(火)【2015年版】※愛知県産業労働センター

■ISO 9001 内部監査員養成研修 2日コース
 7月12日(火)~13日(水)【2015年版】
 8月 2日(火)~ 3日(水)【2015年版】※愛知県産業労働センター

■ISO 14001 内部監査員養成研修 1日コース
 7月 5日(火)【2015年版】
 8月 4日(木)【2015年版】※愛知県産業労働センター

■ISO 14001 内部監査員養成研修 2日コース
 7月 5日(火)~ 6日(水)【2015年版】
 8月 4日(木)~ 5日(金)【2015年版】※愛知県産業労働センター

■ISO 9001 内部監査員 【差分】研修 3時間コース
 8月24日(水)※愛知県産業労働センター

■ISO 14001 内部監査員 【差分】研修 3時間コース
 8月24日(水)※愛知県産業労働センター

■ISO 9001:2015 改定セミナー 3時間コース
 8月23日(火)※愛知県産業労働センター

■ISO 14001:2015 改定セミナー 3時間コース
 8月23日(火)※愛知県産業労働センター


━━【福岡会場】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■ISO 9001 内部監査員養成研修 1日コース
 7月28日(木)【2015年版】

■ISO 9001 内部監査員養成研修 2日コース
 7月28日(木)~29日(金)【2015年版】

■ISO 14001 内部監査員養成研修 1日コース
 8月 4日(木)【2015年版】

■ISO 14001 内部監査員養成研修 2日コース
 8月 4日(木)~ 5日(金)【2015年版】

■ISO 9001 内部監査員 【差分】研修 3時間コース
 8月 3日(水)

■ISO 14001 内部監査員 【差分】研修 3時間コース
 8月 3日(水)

■ISO 9001:2015 改定セミナー 3時間コース
 8月 2日(火)

■ISO 14001:2015 改定セミナー 3時間コース
 8月 2日(火)


━━【札幌会場】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■ISO 9001 内部監査員養成研修 1日コース
 8月 8日(月)【2015年版】

■ISO 9001 内部監査員養成研修 2日コース
 8月 8日(月)~ 9日(火)【2015年版】

■ISO 14001 内部監査員養成研修 1日コース
 8月 4日(木)【2015年版】

■ISO 14001 内部監査員養成研修 2日コース
 8月 4日(木)~ 5日(金)【2015年版】

┏━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃★┃日程、残席情報など、詳しくはHPにてご確認ください
┗━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


━━ 【ISO 9001 の基本的なFAQ】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Q.品質マネジメントシステム(QMS)とは?

Q.ISO 9001とは?

Q.JIS Q 9001とは?

Q.品質マネジメントシステム≒ISO 9001


━━ 【人気のあるFAQ】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Q.ISO 9001、ISO 14001でどの研修・セミナーを受講したらよいか?

Q.派遣研修をお願いしたいのですが

Q.ISO関連のコンサルティングの実施内容を知りたい

Q.研修・セミナーのカタログはありますか?

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


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 TEL 03-5259-7181(受付時間 平日 10:00~18:00)
 FAX 03-5259-7752
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