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TBCSメールマガジン バックナンバー 新セミナーのご案内 / コラム:マネジメントシステムとは何か(3)

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                   2018.04.24号 発行者:TBCソリューションズ


※本メールは、研修・セミナー等に参加された方、
 アンケートにご回答いただいた方などにお送りしています。
※配信停止をご希望の方は、末尾のメルマガ解除フォームにて
 お願いいたします。

 

◇◆◇━━   もくじ   ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 [1] 新セミナーのご案内
    ISO 22000:2018内部監査員差分研修
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 [2] 会場別
    内部監査員養成研修日程
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 [3] コラム
    マネジメントシステムとは何か(3)
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 [4] 参加者募集中!
    メルマガ登録者限定セミナー『ISOマネジメントシステムと内部監査の基礎』
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 [5] よくあるご質問
    料金、割引、講師派遣など
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆

 

┏◆ 1.ISO 22000:2018内部監査員差分研修のご案内
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 ISO 22000や FSSC 22000の内部監査員資格を持っている方を対象に、
 ISO 22000:2018改訂のポイントや、要求事項の改訂箇所を中心に解説します。


 また、ライブ配信もいたしますので、ぜひご参加ください!


 <東京会場>
  7月17日(火)
  11月5日(月)
 
 <大阪会場>
  9月7日(金)
 
 <オンラインLIVE>
  7月17日(火)
 
 ≪詳細≫
  └─ https://www.tbcs.jp/iso/iso22000_sabun.html

 

┏◇ 2.内部監査員養成研修日程(会場別) https://tbcs.jp
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 ▽ISO 9001内部監査員養成研修 1日及び2日コース
  https://tbcs.jp/iso/iso9001.html
 
  札幌  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-sapporo
  仙台  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-sendai
  新潟  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-niigata
  東京  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-tokyo
  名古屋 http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-nagoya
  大阪  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-osaka
  福岡  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-fukuoka
 
 
 ▼ISO 14001内部監査員養成研修 1日及び2日コース
  https://tbcs.jp/iso/iso14001.html
 
  札幌  http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-sapporo
  仙台  http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-sendai
  新潟  https://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-niigata
  東京  http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-tokyo
  名古屋 http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-nagoya
  大阪  http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-osaka
  福岡  http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-fukuoka
 
 
 ▽ISO 9001内部監査員差分研修
  https://tbcs.jp/iso/gms_sabun.html


 ▼ISO 14001内部監査員差分研修
  https://tbcs.jp/iso/ems_sabun.html
  
  
 ▽ISO/FSSC 22000内部監査員養成研修 2日コース
   https://tbcs.jp/iso/iso22000naibu.html
 
 
 ▼ISO/IEC 27001内部監査員養成研修 1日及び2日コース
  https://tbcs.jp/security/isms_naibu.html
 
 
 ▽プライバシーマーク内部監査員養成研修 1日及び2日コース
  https://tbcs.jp/security/p_naibu.html
  
 
 ▼ISO13485:2016内部監査員養成研修 2日コース
  https://tbcs.jp/iso/gmp_iso13485.html
  
 
┏◆ 3. マネジメントシステムとは何か
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     テーマ:3.フィードフォワードな方法論
     コンサルタント 清水 正敏
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 2011年3月11日、東日本大震災が日本列島を襲いました。津波の凄まじさ、
 原発事故の先の見えない不安、筆舌に尽くせない被災状況、2万人を越える
 死者不明者、自然の猛威をとことん実感させられました。


 そんななかでも、ISOの審査があり、また内部監査員養成の講師もありました。
 震災で敷地内が液状化現象に襲われる被害があったため、延期となった組織も
 ありました。内部監査員養成の講師をやっていてつくづく残念に思うのは、
 訳語が分かりづらいこともあり、受講者が規格をほとんど読んでいないことです。
 そのうえISOへの先入観があり、規格を読む前からISOとはこんなものだと想定
 してしまっていることが多いのです。だから規格の講義で、規格の意図を8つの
 原則(2015年版から7つ)から詳しく説明すると、「想定外だった」と口をそろえます。


 原発事故での想定外の連発にはあきれました。
 原発でのリスクベースシンキングのお粗末さを露呈しているからです。
 リスクベースシンキングとは、不確かな事象に対処するため予め準備するという
 思想です。それは組織経営の根本的かつ最大のテーマで、フィードフォワードの
 基本であるはずです。


 ISOの現状もこの状況をよく反映していると感じました。規格の意図の根本が
 フィードフォワードにあることを、一切触れずに来てしまっているからです。
 このままでは規格の意図を生かしきれず、優秀な現場が経営戦略から切り離され、
 監査では現場の「重箱の隅をつつく」形式的な質問ばかりで、どの組織もフィード
 フォワードがうまく機能しないまま、将来システムが働かないのではないか。
 つまりISO9004で言うビジョンやミッションが、マネジメントシステムのなかで
 意味を持たされず、経営テーマとしてのリスクへの事前対応という戦略的で創造的な
 組織運営にも、さらに創造性コードという組織学習を促し将来システムを活性化する
 機能の発動にも、ISOマネジメントシステムの現状の方法では導けない結果に終わる、
 という危惧です。


 本稿で言う「フィードフォワード」とは、結果を原因側に戻して調節する、よく言う
 フィードバックの逆で、「結果の前に原因側で最良の状態にすること」を意味します。
 つまり問題が起きてから処置をするのではなく、不確実が起きても対処できるように
 事前に原因要素に対して最善の取り組みをしておくということです。


 経営リスクを未然に防ぐための、財務管理、品質管理、労働安全衛生、製品安全、
 食品安全、プロセス環境活動、製品環境活動、不良品率低減、エネルギー管理、
 情報セキュリティなど、これらすべてはフィードフォワード型の
 マネジメントです。
 また「創造性コード」とは、規格に刷り込まれている将来システムを動かす創造性を
 発動させる仕掛けコードです。
 「将来システム」とは、ブレイクスルー思考法で言うシステムの次元の一つで、
 組織の将来に関わる次元の仕組みです。
 つまり2015年版の「機会」(opportunity)への取り組みのことです。


 次回は品質保証システムからマネジメントシステムへの、思想の転換についてです。

 

 

  お知らせ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥………

 今までメールマガジンで配信してきたコラムをまとめたページができました。
 ぜひご覧ください!


 〇ISO 9001:2015とISO 14001:2015の要求事項の対比
  https://www.tbcs.jp/column1.html


 ●2015年版改定に伴う社内勉強会のポイント
  https://www.tbcs.jp/column2.html


 〇ISO9001とISO/FSSC22000
  https://www.tbcs.jp/column3.html


 ●現場のセキュリティ対策
  https://www.tbcs.jp/column4.html


 〇パフォ―マンス監査技法のポイント
  https://www.tbcs.jp/column5.html


 ●ISOを活かす5S
  https://www.tbcs.jp/column6.html


 〇改正個人情報保護法解説
  https://www.tbcs.jp/column7.html

 

 

┏◇ 4.メルマガ登録者限定
┃   『ISOマネジメントシステムと内部監査の基礎』
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 日頃のご愛顧に感謝し、メールマガジンに登録していただいている方を
 対象としたセミナー『ISOマネジメントシステムと内部監査の基礎』を
 開催いたします。


 ISO 9001/14001/27001などの規格を問わず、ISOの基礎を理解し、
 ISOマネジメントシステムの効果的運用のヒントとなる情報を提供します。


 申込受付中ですので、この機会にぜひご参加ください!


  ▼日程
   東京会場  5月28日(月) 13:30~15:30


   名古屋会場 5月11日(金)  9:30~11:30


   大阪会場  5月11日(金) 15:30~17:30


   福岡会場  5月24日(金)  9:30~11:30


  ▼定員
   各会場 20名様


  ▼受講料
   無料
 
  ▼参加条件
   ・メールマガジンご愛読者様
   ・新規にメールマガジンに登録された方
 
  ▼詳細・お申込み
   下記URLよりご確認、お申込みをお願いします。
   https://www.tbcs.jp/iso/iso_management.html

 

┏◆ 5.よくあるご質問(料金、割引、講師派遣など)
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【人気のあるFAQ】

 Q.オンラインLIVE、ライブ録画視聴とはなんですか
   https://www.tbcs.jp/qa/index.html#qa07

 Q.派遣研修をお願いしたいのですが
   http://www.tbcs.jp/iso/haken.html

 Q.ISO関連のコンサルティングの実施内容を知りたい
   http://www.tbcs.jp/consult/index.html

 Q.研修の年間スケジュールを知りたい
   http://tbcs.jp/pdf/schedule.pdf

 ▼研修についてのFAQ(よくある質問と回答)▼
  http://www.tbcs.jp/qa/

 ▼「早割」などのTBCSの『割引制度』▼
  http://www.tbcs.jp/iso/price.html

 

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  お問合せは下記お問合せ先よりご連絡くださいますようお願いいたします。

 

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 研修・セミナー・コンサルティングに関するお問合せ

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 株式会社TBCソリューションズ 事務局
 TEL 03-5259-7181(受付時間 平日 10:00~18:00)
 FAX 03-5259-7752
 URL https://tbcs.jp

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