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TBCSメールマガジン バックナンバー 研修追加開催のご案内 / コラム:ヒューマンエラー対策 第1回

 


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                                 2018.06.05号 発行者:TBCソリューションズ


 ※※今回配信分より、配信メールアドレスを「tbcs@tbcs.info」へ変更しております※※

 


◆ もくじ ◆
 …………………………………………………………………………………………………………………………………………
  【1】 日程追加!
      ご好評につき、ISO 9001内部監査員養成研修を追加開催いたします!
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  【2】 ご案内
      内部監査員養成研修日程
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  【3】 コラム
      ヒューマンエラー対策 第1回
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  【4】 よくあるご質問
      料金、割引、オンラインLIVE、講師派遣について・・・など
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┌─┬──────────────────────────────────────────────────
│1  ISO 9001内部監査員養成研修 追加開催のお知らせ
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 ご好評につき、ISO 9001内部監査員養成研修を追加開催いたします。
 
 <日程>
  仙台  7月24日(火)~25日(水)
  
  東京  7月30日(月)~31日(火)
  
  名古屋 7月30日(月)~31日(火)
  
  札幌  8月30日(木)~31日(金)
  
  
 <お申込>
  https://www.tbcs.jp/glu_mailform/mailform.php?type=iso9001naibu21

 

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│2  内部監査員養成研修日程 年間スケジュール:https://www.tbcs.jp/pdf/schedule2018.pdf
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 ISO 9001/14001 内部監査員養成研修ですが、ご好評につき満席が続いております。
 
 ご希望の日程がすでに満席となっている場合は、キャンセル待ちを承ることも可能です。
 キャンセル待ちをご希望の場合は、お電話またはメールにてご連絡ください。
 ※弊社からの連絡は、空きが出た場合のみいたしますのでご注意ください。

 
 ◇ISO 9001内部監査員養成研修 1日及び2日コース
  
  札幌  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-sapporo
  仙台  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-sendai
  新潟  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-niigata
  東京  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-tokyo
  名古屋 http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-nagoya
  大阪  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-osaka
  福岡  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-fukuoka
 
 ◆ISO 14001内部監査員養成研修 1日及び2日コース
  
  札幌  http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-sapporo
  仙台  http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-sendai
  新潟  https://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-niigata
  東京  http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-tokyo
  名古屋 http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-nagoya
  大阪  http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-osaka
  福岡  http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-fukuoka
 
 ◇ISO9001内部監査員 差分研修

  https://www.tbcs.jp/iso/gms_sabun.html
 
 ◆ISO14001内部監査員 差分研修

  https://www.tbcs.jp/iso/ems_sabun.html
 
 ◇ISO/FSSC 22000内部監査員養成研修 2日コース

  https://www.tbcs.jp/iso/iso22000naibu.html
  
 ◆ISO/IEC 27001内部監査員養成研修 1日及び2日コース

  https://www.tbcs.jp/security/isms_naibu.html
  
 ◇プライバシーマーク内部監査員養成研修 1日及び2日コース

  https://www.tbcs.jp/security/p_naibu.html
  ※JIS Q 15001:2017に対応しています。
  
 ◆ISO 13485:2016内部監査員養成研修 2日コース

  https://www.tbcs.jp/iso/gmp_iso13485.html
  


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│3  ヒューマンエラー対策
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     テーマ:第1回 ヒューマンエラーとは
     コンサルタント 伊藤 良太
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 ヒューマンエラー対策に関し、6回にわたってコラムを掲載します。
 ISO9001:2015では、ヒューマンエラーを防止するための処置の実施が要求されていま
 す。貴社のヒューマンエラー対策の参考にしてください。
 
 
 第1回 ヒューマンエラーとは
 
 ヒューマンエラーとは「人的ミス」や「人的過誤」ともいわれますが、意味は
 「意図しない結果を生じる人間の行為(JIS Z8115より) 」です。
 
 「意図しない」とありますように、即ち、事故やトラブルなど「意図しない結果」
 を生じた原因が人的ミスなどの「人間の行為」によることがヒューマンエラーとい
 うことになります。
 
 ヒューマンエラーによる事故やトラブルは、昨今数多く発生しており、場合によっ
 ては生命、身体に影響を及ぼす事故や、品質トラブルによるお客様への迷惑、ひい
 ては、こういった事故やトラブルにより会社の事業継続自体が困難となる場合があ
 ります。そういった事態にならないよう、ヒューマンエラーを防止する必要がある
 のです。
 
 ヒューマンエラーを扱う際、「故意」も広い意味でヒューマンエラーの中に含まれ
 る場合がありますが、ここでは区別して考えます。
 それは、ヒューマンエラーは「意図しない結果」に対して、故意は「意図した結果
 (こういうことをすれば、悪い結果となることをわかっている)」と言えます。
 
 そうなると、「間違えるつもりは無かったが結果、間違えていた」といった「意図
 しない結果」と同じ対策とはなり得ません。そういった意味においても発生した事
 故やトラブルといった事象について、「故意なのかどうか」といった区別や、その
 根本原因を追究するということが重要となります。
 
 
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 ┗■関連セミナーのご紹介
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  ヒューマンエラーの発生メカニズムと再発防止策
  http://tbcs.info/neo/r.php?;v1uvg22fgu


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│4  よくあるご質問
└─┴──────────────────────────────────────────────────
 
 ▼研修についてのFAQ(よくある質問と回答)▼
  http://www.tbcs.jp/qa/
  
 【人気のあるFAQ】
 Q.オンラインLIVE、ライブ録画視聴とはなんですか
 Q.派遣研修をお願いしたいのですが
 Q.ISO関連のコンサルティングの実施内容を知りたい
 Q.研修の年間スケジュールを知りたい

 

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※このメールはシステムより自動配信されており、返信は受付できません。
 お問合せは下記お問合せ先よりご連絡くださいますようお願いいたします。
 

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  研修・セミナー・コンサルティングに関するお問合せ

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   株式会社TBCソリューションズ 事務局
   TEL 03-5259-7181(受付時間 平日 10:00~18:00)
   FAX 03-5259-7752
   URL http://tbcs.jp/


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