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TBCSメールマガジン バックナンバー 7月開催のセミナーのご案内 / コラム:マネジメントシステムとは何か(5)


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                                 2018.06.26号 発行者:TBCソリューションズ

 


◆ もくじ ◆
 …………………………………………………………………………………………………………………………………………
  【1】 お申込み受付中
      7月に開催のセミナー日程
 …………………………………………………………………………………………………………………………………………
  【2】 コラム
      マネジメントシステムとは何か(5)
 …………………………………………………………………………………………………………………………………………
  【3】 ご案内
      内部監査員養成研修日程
 …………………………………………………………………………………………………………………………………………
  【4】 札幌会場にて
      <メルマガ登録者限定>セミナーを開催いたします!
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┌─┬──────────────────────────────────────────────────
│1   7月に開催のセミナー日程
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 7月に開催のセミナー日程をご案内いたします。
 
 
 <NEW!>特別セミナー ヒューマンエラーの発生メカニズムと再発防止策
  https://www.tbcs.jp/security/human_error.html

  東京 7月23日(月) ※オンラインLIVE対応


 <NEW!>HACCP義務化対策セミナー
  https://www.tbcs.jp/security/haccp.html

  東京 7月 9日(月)


 <NEW!>ISO 22000:2018内部監査員差分研修
  https://www.tbcs.jp/iso/iso22000_sabun.html

  東京 7月17日(火) ※オンラインLIVE対応

 

┌─┬──────────────────────────────────────────────────
│2  マネジメントシステムとは何か(5)
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   -------------------------------
      テーマ:ナリッジマネジメントのシステム
      コンサルタント 清水 正敏
   -------------------------------

 マネジメントシステムの考え方はどこから来たのでしょうか。
 1990年頃までは、いくつかのマネジメントシステムのモデルがありました。
 ISOの技術委員会がどのような経緯でマネジメントシステムを採用したかを私は知り
 ませんが、私がナリッジマネジメント(Knowledge Management)手法の一つとして
 研究し活用してきた、1960年代のワークデザインから発展したカリフォルニア大学
 のJ.ナドラー名誉教授による「ブレイクスルー思考法」は、天才と言われる経営者、
 研究者、開発者の思考方法をシステムにしたものです。
 
 その基本モデルはPTR(Purpose-Target-Result)といって
 「P=目的及びT=目標を定め、そのR=結果を出す」というものです。
 
 ブレイクスルー思考法ではこれをマネジメントシステムとは呼びませんが、「方針
 及び目標、並びにその目標を達成するためのプロセス」というマネジメントシステ
 ムの定義とほぼ同じです。
 つまり天才的な経営者の手腕をシステム化すると、目的→目標→結果=方針→目標
 →達成のマネジメントシステムになるというわけです。
 これは現場のQC(Quality Control)ではなく経営者のナリッジマネジメント=知的
 活動です。
 
 いまやマネジメントシステムというとISOの独壇場です。
 ところが驚いたことにそのISOの、マネジメントシステムの認証審査を行なう日本の
 審査機関に、ナリッジマネジメントのシステムを対象にするという意識があまりあり
 ませんでした。審査員にこうした方面の知識や力量を求めていないし、ナリッジマネ
 ジメントに関する内部研修も行われていません。 
 
 どの審査機関も、またJABなどの認定機関も、マネジメントシステムはナリッジマネ
 メントのプロセスも含んでいると認識していなかったではないでしょうか。
 ところが9001規格の2015年改定で、組織の知識についての要求事項も盛り込まれて、
 ようやくナリッジマネジメントにも目が向けられるようになりました。しかしマネ
 ジメントシステムがナリッジマネジメントであるという認識は、まだあまり広がっ
 ていません。
 
 それでも組織の目標達成プロセスとその結果の程度を見る有効性の評価、つまり組
 織のマネジメントシステムが目標達成のために効果的に運用されているかを評価す
 ることが、今まで以上に大きな課題ということになってきています。
 
 マネジメントシステムは、ブレイクスルー思考法のようなナリッジマネジメントの
 考え方がシステム論として時代的な背景にあって成立したものであったと思います。
 目標とは近い将来に達成すべき未達成の課題です。
 マネジメントシステムとは、組織の目的に対して適切な方針及び目標、その目標を
 達成するための一連のプロセスで、有効性とは「計画した活動を実行し、計画した
 結果を達成した程度」です。
 その改善とは「方針及び目標、並びにその目標を達成するための、計画した活動を
 実行し、計画した結果を達成した程度を、継続的に改善する」という知的活動なの
 です。

 

┌─┬──────────────────────────────────────────────────
│3  内部監査員養成研修日程
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 ▼ISO/FSSC 22000内部監査員養成研修 2日コース
  https://www.tbcs.jp/iso/iso22000naibu.html
  
  ========追加開催========
  大阪  8月 7日(火)~ 8日(水)
  東京  8月 9日(木)~10日(金)
  札幌  9月18日(火)~19日(水)
  福岡 10月 5日(金)~ 6日(土)
  ====================


 ▼ISO 9001内部監査員養成研修 1日及び2日コース
   
  札幌  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-sapporo
  仙台  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-sendai
  新潟  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-niigata
  東京  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-tokyo
  名古屋 http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-nagoya
  大阪  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-osaka
  福岡  http://www.tbcs.jp/iso/iso9001.html#schedulelink-fukuoka

  ========追加開催========
  仙台  7月24日(火)~25日(水)
  大阪  7月26日(木)~27日(金)
  東京  7月30日(月)~31日(火)
  名古屋 7月30日(月)~31日(火)
  札幌  8月30日(木)~31日(金)
  ====================


 ▼ISO 14001内部監査員養成研修 1日及び2日コース
  
  札幌  http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-sapporo
  仙台  http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-sendai
  新潟  https://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-niigata
  東京  http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-tokyo
  名古屋 http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-nagoya
  大阪  http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-osaka
  福岡  http://www.tbcs.jp/iso/iso14001.html#schedulelink-fukuoka
 
 ▼ISO9001内部監査員 差分研修 (対象:2008年版の内部監査員)
  https://www.tbcs.jp/iso/gms_sabun.html
 
 ▼ISO14001内部監査員 差分研修 (対象:2004年版の内部監査員)
  https://www.tbcs.jp/iso/ems_sabun.html
 
 ▼プライバシーマーク内部監査員養成研修 1日及び2日コース
  https://www.tbcs.jp/security/p_naibu.html
  ※JIS Q 15001:2017に対応しています。
 
 ▼ISO 13485:2016内部監査員養成研修 2日コース
  https://www.tbcs.jp/iso/gmp_iso13485.html
 


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│4  メルマガ登録者限定セミナー『ISOマネジメントシステムと内部監査の基礎』開催いたします!
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 4月、5月に開催いたしました、メルマガ登録者限定セミナー
 『ISOマネジメントシステムと内部監査の基礎』を、9月20日(木)に
 札幌会場にて開催いたします。

 詳細・お申込みはこちら↓↓↓
 https://www.tbcs.jp/iso/iso_management.html

 

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 お問合せは下記お問合せ先よりご連絡くださいますようお願いいたします。
 

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   株式会社TBCソリューションズ 事務局
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