附属書SL研究（用語編）

3.11 パフォ―マンス（performance） 定義： 測定可能な結果 解説： 箇条9の「パフォーマンス評価」で用いられる用語です。 「測定可能な結果（me…

3.12 継続的改善（continual improvement） 定義： パフォーマンスを向上するために繰り返し行われる活動    解説： 定義では…

3.13 有効性(effectiveness)   定義： 計画した活動を実行し、計画した結果を達成した程度   解説： ＩＳＯマネジメントシステム規格は、方針…

3.14 要求事項(requirement) 定義： 明示されている、暗黙のうちに了解されている又は義務として要求されているニーズ及び期待 解説： 要求事項の定…

3.15 適合(conformity) 3.16 不適合（nonconformity） 定義： 適合　　要求事項（3.14）を満たしていること 不適合　要求事項…

3.17是正処置(corrective action) 定義： 不適合（3.16）の原因を除去し、再発を防止するための処置 解説： 不適合（または好ましくない状…

3.18監査(audit) 定義： 監査基準が満たされている程度を判定するために、証拠を収集し、それを客観的に評価するための、体形的で独立したプロセス（3.8）…

3.19測定(measurement) 定義：値を決定するプロセス（3.8） 3.20監視（monitoring） 定義：システム、プロセス（3.8）又は活動の…